1. Identiteit van de ondernemer
Handelsnaam: Rosiera Boutique
KVK nummer: 96823887
E-mail: info@rosieraboutique.nl
2. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen en overeenkomsten via Rosiera Boutique.
3. Prijzen en betalingen
Alle prijzen op de website zijn inclusief btw en exclusief verzendkosten, tenzij anders vermeld. Betaling dient te geschieden via de aangeboden betaalmethodes op de website.
4. Levering en uitvoering
- Bestellingen worden de eerst volgende werkdag verwerkt en verzonden.
- Levering vindt plaats binnen de aangegeven termijn.
- Rosiera Boutique is niet verantwoordelijk voor vertragingen bij de bezorgdienst.
5. Herroepingsrecht
- Klanten hebben het recht hun bestelling binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren zonder opgaaf van reden.
- Het product dient ongedragen, onbeschadigd en in originele verpakking geretourneerd te worden.
- De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de klant, tenzij anders overeengekomen.
6. Garantie en klachten
- Rosiera Boutique garandeert dat de producten voldoen aan de redelijke eisen van deugdelijkheid.
- Bij klachten kan contact opgenomen worden via info@rosieraboutique.nl
- Klachten worden binnen 14 dagen behandeld.
7. Aansprakelijkheid
Rosiera Boutique is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit onjuist gebruik van de producten.
Privacybeleid
Wij respecteren de privacy van onze klanten en verwerken persoonsgegevens conform de AVG.
Retourbeleid
Retourzendingen dienen binnen 14 dagen gemeld en teruggestuurd te worden. Restitutie wordt binnen 7 dagen na ontvangst verwerkt.
Verzend- en leveringsvoorwaarden
- Verzendkosten en -termijnen worden op de website vermeld.
- Bestellingen worden geleverd via PostNL.
Betaalvoorwaarden
Wij accepteren betalingen via iDeal, Credit Card en Klarna.
Voor verdere vragen kunt u contact opnemen via info@rosieraboutique.nl.