Hoelang duurt het voor ik mijn bestelling thuis heb?

Rosiera Boutique verwerkt de bestelling dezelfde of eerstvolgende werkdag. Daarna zal onze logistieke partner uw bestelling zo snel mogelijk bij u bezorgen.

Kan ik mijn bestelling nog wijzigen of annuleren?

Bestellingen worden zo snel mogelijk verwerkt. Wanneer u iets wilt wijzigen aan uw bestelling, stuur dan zo snel mogelijk een e-mail naar [email protected]. Wellicht kunnen wij dan nog een wijziging doorvoeren.

Ik ben niet tevreden over mijn bestelling, wat nu?

Wat vervelend dat u niet tevreden bent over uw bestelling. Wij willen dit graag met u oplossen. Stuur een bericht naar [email protected] met uw ordernummer en waarom u niet tevreden bent.

Ik wil contact opnemen met Rosiera, hoe kan ik dit doen?

Rosiera Boutique is per e-mail bereikbaar op [email protected]. Wij zullen uw bericht binnen 2 werkdagen beantwoorden.

Verkleuren jullie sieraden?

De sieraden die wij aanbieden zijn van verschillende materialen. Stainless steel sieraden zullen niet verkleuren. Sieraden van zilver 925, alloy en koper zijn niet waterproof en kunnen verkleuren bij verkeerd gebruik.

Waar zijn de sieraden van gemaakt?

Belangrijk om te weten, is dat alle sieraden nikkelvrij zijn. Bij Rosiera Boutique kunnen sieraden van verschillende materialen aangeboden worden. De stainless steel sieraden zijn van RVS 304 of RVS 316 gemaakt. Het gouden laagje bestaat uit 14 of 18 karaat. Voor zilveren sieraden wordt wit goud gebruikt en voor rosé kleurige sieraden wordt rosé goud gebruikt.

Kan ik de sieraden 24/7 dragen?

Het beste advies is om sieraden af te doen tijden douchen, slapen, sporten etc. Voor je sieraden is het beter om niet in contact te komen met water, haarspray, parfum en bodylotion.